Frais de port
Le montant total des frais de port est calculé en fonction du poids des produits commandés. Ce montant correspond à une participation à nos frais de préparation et d’expédition.
Délais de livraison
L’ensemble de nos expéditions France s’effectue par « Colissimo suivi 48h », notre prestataire est reconnu pour sa rapidité et son sérieux.
Les expéditions hors de France sont prises en charge par Colissimo International pour l’Union Européenne et par les services postaux internationaux compétents pour le reste du monde.
Le délai de livraison de votre commande s’articule de la manière suivante :
1. Le délai d’expédition. Ce délai correspond au temps nécessaire pour notre équipe d’enregistrer, traiter et préparer votre commande. Dans la mesure où votre produit est en stock, notre délai d’expédition est de 24h ouvrées. Ainsi, à titre d’exemple, une commande passée un mardi soir sera mise à la disposition de notre prestataire d’acheminement dès le lendemain, soit mercredi.
2. Le délai d’acheminement. Ce délai correspond au temps nécessaire pour notre prestataire Colissimo de livrer votre colis à votre adresse de livraison saisie par vos soins lors de votre commande.
Les délais généralement constatés sont de :
· 48h ouvrées pour une livraison en France métropolitaine (Colissimo livre le samedi matin)
· 5 à 7 jours ouvrés pour une livraison dans les DOM-TOM
· 3 à 7 jours ouvrés pour une livraison dans l’Union Européenne
· 7 à 28 jours ouvrés pour une livraison hors Union Européenne
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